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（三）调研人员及时间安排

（四）调研方法

1.问卷调查

2.考察访谈

3.座谈会

4.网络查阅

（五）调研内容

企业：主要内容包括企业的最新发展动态、企业用人情況，特别是技工学校学生的需求情况，企业人才结构现状；汽车维修专业相应工种职业资格种类、职业岗位知识技能要求；企业对员工综合素质要求；校企合作情况等。
? 学生：主要内容包括学生基本需求（个人素质、专业技能、教学与评价方法、教学环境等）和职业生涯规划等。

三、调研结果分析

（一）行业现状及人才需求分析

当下汽车产业发展迅速，人才培养速度跟不上产业发展需要；人才短缺已经成为汽车行业的常态；现有人才总量与产业大国的现状不匹配，与产业强国的目标有差距。《制造业人才发展规划指南》中指出，我国节能与新能源汽车人才是17万，需求预测数据显示，2020年要达到85万，缺口有68万；2025年要达到120万，缺口有103万。此外，根据朱明荣公布的数据来看，当下我国智能网联汽车人才有2万人，存在的缺口更大。

目前，先进的汽车维修方式已从在汽车出现了故障后再去修理，向定期检测、强制维护、视情修理的方向转变。此外，汽车维修从“修旧式”向“换件式”转变。近年来，更出现了汽车远程诊断技术。因此行业对高技能人才也产生了大量需求，提高了对汽车修理人员的知识、技能等方面的要求。

（二）从业人员结构分析

我们围绕汽车产业链的售前、售中、售后三大领域对3家相关企业进行了人才需求调研，调研结果显示该企业在汽车产业中的产品，都有自己的核心技术，都有自己的发展规划，并已初具产业规模。

汽车维修专业从业人员层次及需求分析?

（三）岗位职业能力分析

根据调研的3家企业数据及访谈情况，从事汽车工作的员工职业岗位主要集中在汽车维修工，主要从事汽车钣金、汽车喷涂、汽车维护与保养、汽车美容与装饰、汽车营销与售后服务接待。次要工作岗位是汽车保险、配件管理、二手车评估、其发展岗位是维修主管、技术总监和服务经理、职教培养出来的学生今后的定位是知识型、技能型和实用型的一线员工。对一线员工的要求是具有较强的实际操作能力，操作检测维修设备的能力，发现问题，分析问题、解决问题的能力。企业对人员的需求相对较高，工资也较高。而其他管理岗位就需要员工有足够的从业经验。其中根据调研数据分析反馈来看，岗位需求分布见图1：

通过走访回馈，我校汽车维修专业的毕业生中在汽车行业主要工作岗位一览表。

我校汽车维修专业毕业生主要就业岗位情况

根据调研的100位在校生和毕业生数据，学生希望的就业岗位主要集中在汽车行业的汽车维修、汽车钣金、汽车营销、汽车喷涂、汽车美容、二手车评估等一线服务岗位上。

（四）专业课程设置适应性分析

通过对三家汽车企业的深入调查，根据岗位职业群对应的岗位能力标准，应坚持“以就业为导向、以素质教育为基础、以能力本位为指向”的方针，按照基本素质模块、专业基础能力模块、专业核心能力模块、专业拓展能力模块，实现学生的文化知识与专业实践能力相融合，理论与实践相结合，教学内容与岗位需求相匹配，人才规格与职业标准相适应。

汽车维修专业应以专业核心能力培养为主线，注重学生吃苦耐劳、热爱汽车行业的品行培养，构建以学生综合素质培养为主的学习领域课程体系，围绕“学校学习—企业实习—再学习”的校企循环式学习方式开展专业课程建设，专业课程不仅培养学生的专业能力，更要突出学生方法能力和社会能力的培养。另外，要根据汽车新技术的发展不断调整课程内容和课程设置，在课程中融入行业标准、汽修作业标准，职业资格标准。

本次调研就毕业生对文化基础知识、专业基础知识和专业核心知识的需求程度广泛征求了用人单位、往届毕业生等多方意见，大家比较一致地认为技工教育应使毕业生具有比较扎实的文化基础知识，比较宽厚的专业知识，良好的职业道德等，以适应学生将来就业与岗位转换的需要。

在文化基础知识还要设置礼仪、就业指导及企业文化等方面的课程，塑造学生良好的行为规范和职业道德。专业知识是指岗位群所必须的专业技术知识，要求学生既具备一技之长，又能掌握本专业比较全面的知识。课程内容应删减理论研究性内容，突出实用性和地方特色。

四、调研结论

调研结果表明：

1.汽车维修技术发展迅猛，成都地区的已有1000多家汽车维修企业，需要大量的汽车维修技术人才。

2.高级工层次的学生的岗位主要定位在汽车机电维修、汽车钣金、汽车喷涂、汽车销售等。企业要求学生有较高文化思想素养；有扎实的专业素质：掌握汽车相关知识，包括汽车保养、汽车机电维修、汽车钣金基础、汽车涂装等的能力。

五、调研应用

1.人才培养定位

技工院校汽车维修专业的培养目标应要考虑技校学生的特点及技工院校的办学层次，依据企业对人才的需求，在经过充分的行业企业调研的基础上确定适当的定位。技工院校汽车维修专业的办学定位应该确定在应用层面上，培养汽车企业所急需的一线技术人才。

2.培养目标

高级技工人员必须具备以下几点：

（1）了解并掌握科学文化基础知识；

（2）爱岗敬业，思想品德良好，具有良好的职业道德和创新精神；

（3）掌握本专业所需的知识和技能。

六、专业发展建议

（一）专业现状

汽车维修专业创办于2013年，是学校重点专业之一。本专业拥有一支教学功底深厚，实践经验丰富的教师团队，其中专业专任教师10人,引领学生学习成长。校内拥有建筑面积3000㎡，实训设备总价值1200万元的一流实训基地，供学生挥洒汗水，施展才华。与十多家企业建立了长期友好的合作关系。目前专业有十个教学班级，专业学生人数在四百余人。

1. 专业培养目标

本专业以培养实用型汽车高级维修技能人才为目标，使学生养成良好的职业道德品质，具有汽车及其零部件维护、修理、检测和故障诊断的能力，成为社会急需的汽车维修技能人才。
? 1.思想品德
?培养学生热爱中国共产党、热爱社会主义的思想觉悟，引导学生树立正确的世界观、人生观；重诚信、守纪律，自觉遵守公共行为规范，具有较强的法制观念、良好的职业道德及团队协作精神。
? 2.文化知识
?培养学生具有基本的科学文化素养，掌握必需的文化基础知识，形成一定的科学精神和创新意识；具有收集和处理信息的能力、语言文字表达能力以及分析和解决问题的能力，为学生今后自主学习、终身学习打下基础。
? 3.专业能力
?培养学生掌握本工种所需要的专业理论知识，包括汽车构造、性能、使用、检测、维修、技术管理等理论知识；了解本工种的新技术、新工艺、新设备和新材料。
?培养学生掌握汽车专项维修技能，掌握汽车发动机、底盘、电气设备的维修与调试能力，掌握常见汽车故障的诊断与排除能力，具有对汽车及总成、零部件进行性能检测的能力，养成文明生产的习惯，达到相应工种的高级技能要求。
? 4.身心健康
? 使学生了解卫生、保健知识，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，具有健康的体魄和良好的心理素质。

（三）人才培养模式改革

在汽车维修行业技能人才需求调研情况分析的基础上，明确汽车维修专业人才培养模式和课程体系改革的宗旨是：落实立德树人根本任务，以服务企业、区域经济和社会发展为宗旨，以就业为导向，以实现职业教育与终身学习对接为目标，创新、改革人才培养模式，培养高素质、重技能的汽车维修人才。通过调研明确了汽车维修专业以培养适应行业需求的，能够运用汽车维修专业知识和技能从事汽车维修企业服务与管理的高素质劳动者和技能型人オ。工作岗位主要集中在：汽车销售、售后服务、制造、美容装饰等部门。根据汽车行业职业特点，以培养学生综合素质为目标，重点加强职业道德教育、职业技能训练和学习能力培养。改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。

（四）优化课程体系

结合汽车行业的最新发展趋势，从实际工作岗位的典型任务出发，以完成实际工作任务所需要的知识为学习内容，以培养企业所需的职业能力为目标打破传统的学科课程体系，重构既重专业能力又重综合素质的模块化课程体系。

围绕职业岗位的工作任务，校企密切合作，加强专业核心课程、精品课程校本教材等课程资源建设工作。通过全面分析职业岗位典型工作，归纳、整理工作任务及工作过程所需知识、技能，将职业活动内容转化为课程内容，实现课程与岗位的对接，进一步将国家职业技能鉴定标准有机融入到课程中。

（五）教学模式改革
?实施以工作过程为导向的情景教学模式。通过与工作岗位、工作流程对接，增强学生专业技能，强化对职业意识和职业道德的养成教育，提高学生工作的主动性与积极性，提升学生综合职业能力;加大实践教学力度，以“实际、实用、实践”为原则，强化学生职业技能训练，增强就业竞争力；结合第二课堂、技能竞赛、产教结合作坊运作，进一步加强学生综合素质和专业技能培养；

（六）建立多元评价体系

强化专业技能的同时突出综合素质培养，提升学生综合素质。建立由“学校、企业、学生”共同参与的“全员、全过程、全方位”的校企合作、工学结合的多元化质量保障监控及评价体系，建成多元化评价系统来全方位的评价学生的学习与成长过程。

汽车维修专业

二〇二一年十月

成都市机械高级技工学校

四川省示范中等职业学校建设

汽车维修专业《人才需求调研报告》专家意见表